Automatización de Entregas para E-commerce

¿12% de Entregas Fallidas? Redúzcalas al 4% con una Llamada

Cada entrega fallida cuesta $17.78 USD. Un agente de voz confirma dirección, horario y disponibilidad antes del despacho — por $0.25 por llamada. Sin tarjeta de crédito.

¿Reconoce estos problemas en su operación?

$17.78 USD por Entrega Fallida

Cada reintento cuesta mano de obra, logística inversa y un cliente frustrado. Con 7,000 fallos al año, son $124,000 en pérdidas directas.

70% de Carritos Abandonados

Los emails de recuperación tienen 6% de apertura. Una llamada de voz logra 45% de contacto efectivo y recupera 15-25% de carritos abandonados.

Confirmaciones Manuales = Cuellos de Botella

Su equipo no puede llamar a 500 clientes al día para confirmar pedidos COD, verificar direcciones o coordinar entregas.

4 Agentes de Voz para E-commerce

  • Confirmación de entrega: valida dirección, horario y disponibilidad 12-24h antes del despacho
  • Recuperación de carritos: llama al cliente 2h después del abandono con oferta personalizada
  • Verificación de pedidos contra entrega (COD): confirma intención de compra antes de despachar, reduce rechazos 50%
  • Encuesta post-compra: satisfacción automática por teléfono con 4x más respuestas que email
  • Notificación de entrega en ruta: avisa al cliente cuando el repartidor está a 15 minutos

Se Conecta con su Stack:

Shopify
WooCommerce
99Minutos
Rappi Cargo
Mercado Envíos
Webhooks API
Confirmación de entrega: valida dirección, horario y disponibilidad 12-24h antes del despacho
Recuperación de carritos: llama al cliente 2h después del abandono con oferta personalizada
Verificación de pedidos contra entrega (COD): confirma intención de compra antes de despachar, reduce rechazos 50%
+ 2 capacidades más

Empiece en 3 Pasos

1

Conecte su tienda

Integre Shopify, WooCommerce o su plataforma via API. Toma menos de 30 minutos.

2

Configure el agente

Elija qué llamadas automatizar: confirmación de entrega, carritos, verificación COD o encuestas.

3

Vea los resultados

El agente empieza a llamar. Vea entregas confirmadas, carritos recuperados y ahorro en el dashboard.

Resultados Medibles desde el Primer Mes

4%
Tasa de fallo (vs 12% promedio)
$0.25
Por llamada de confirmación
45%
Contacto efectivo (vs 6% email)
222K
USD ahorro anual (10K pedidos/mes)

Resultados Comprobados en Logística LATAM

50,000+
Llamadas de confirmación realizadas
4.2%
Tasa de fallo promedio post-implementación
$0.25
Costo promedio por llamada
< 48h
Tiempo de implementación

"Pasamos del 11% al 3.8% de entregas fallidas en el primer mes. El ahorro en reintentos pagó el sistema 6 veces. Ahora no despachamos sin confirmar."

A
Andrés Mejía
Director de Logística · Retailer D2C — 140K pedidos/año

Más de 50,000 llamadas automatizadas en LATAM

Oferta de lanzamiento — primeros 20 clientes este mes

Probar Gratis — 14 Días

Preguntas Frecuentes

¿El agente suena robótico?

No. Usa voces naturales con latencia menor a 800 milisegundos. Los clientes no notan la diferencia. Si alguien hace una pregunta fuera de guión, el agente transfiere a un humano automáticamente.

¿Cuánto toma la implementación?

La configuración básica toma menos de 30 minutos. Integraciones con Shopify o WooCommerce toman 1-2 días. No necesita cambiar nada en su operación actual.

¿Funciona con mi plataforma de envíos?

Sí. Se integra con 99Minutos, Rappi Cargo, Mercado Envíos, Chazki, Skydropx y cualquier sistema de logística que soporte webhooks o API.

¿Qué pasa si el cliente no contesta?

El agente reintenta hasta 2 veces en horarios diferentes. Si no hay respuesta, envía un SMS de confirmación automático como fallback.

¿Cuánto cuesta por llamada?

Entre $0.15 y $0.40 USD por llamada, dependiendo de duración. Comparado con $17.78 por entrega fallida, cada llamada exitosa genera un retorno de 44x a 118x.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Todos los datos se procesan con encriptación en tránsito (TLS 1.3) y en reposo. No almacenamos datos de tarjetas de crédito. Cumplimos con regulaciones de privacidad de LATAM.

Empiece hoy — vea resultados esta semana

14 días gratis · Sin tarjeta de crédito · Configure en menos de 30 minutos

Precio de lanzamiento disponible — cupos limitados para onboarding este mes

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